Eqwitty.works is ontstaan vanuit een groeiend besef dat veel organisatievraagstukken niet volledig kunnen worden begrepen door alleen te kijken naar beleid, structuur of intentie.
Mijn achtergrond in diversiteit en inclusie, binnen zowel overheids- als bedrijfsomgevingen, heeft mij steeds opnieuw laten zien dat er een verschil kan bestaan tussen hoe werk formeel is ingericht en hoe mensen dat werk in de praktijk ervaren.
In de loop van de tijd merkte ik dat zelfs goedbedoelde strategieën vaak moeite hebben om door te werken in de dagelijkse praktijk. Niet omdat organisaties geen inzet tonen, maar omdat veel van wat nodig is om goed te kunnen functioneren onuitgesproken blijft: context, informele kennis, verwachtingen, praktische aanwijzingen en de betekenis achter hoe werk eigenlijk wordt gedaan. Dat besef heeft mijn focus verschoven naar equity; kansenrechtvaardigheid.
Voor mij gaat equity niet over het verlagen van verwachtingen. Het gaat erom zichtbaar te maken wat mensen nodig hebben om verwachtingen te begrijpen en er op het vereiste niveau aan te voldoen.
In de praktijk werd dit zichtbaar in situaties waarin iets eenvoudig leek, maar toch een onuitgesproken laag van begrip vroeg. Bijvoorbeeld wanneer iemand te horen krijgt dat een proces moet worden gevolgd, zonder dat duidelijk is hoe dat proces er concreet uitziet, welke stappen ertoe doen, wat informeel bekend wordt verondersteld of hoe mensen er in de praktijk mee omgaan.
Wat voor de één vanzelfsprekend is, is dat niet automatisch voor de ander. Dat betekent niet dat mensen minder capabel zijn. Het betekent dat een deel van het werk vaak verborgen ligt in aannames, informele kennis en onuitgesproken instructies.
Equity als perspectief op werk
In mijn werk gebruik ik equity als praktisch perspectief op organisaties en werk. Het is geen los beleidskader en ook geen morele toevoeging aan diversiteit en inclusie. Het is een manier om te kijken naar wat mensen nodig hebben om hun werk te begrijpen, aan gedeelde verwachtingen te voldoen en op het vereiste niveau bij te dragen.
Daarbij kijk ik naar hoe verwachtingen duidelijk worden, hoe context wordt gedeeld, hoe informele kennis circuleert en waar mensen geacht worden dingen te begrijpen die nooit expliciet zijn gemaakt.
Juist daar wordt zichtbaar hoe diversiteit en inclusie in de praktijk wel of niet werkbaar worden. Niet alleen in beleid of intentie, maar in samenwerking, afstemming, besluitvorming, ontwikkeling en het vertrouwen waarmee mensen kunnen handelen.
Ervaring en interpretatie
Mijn perspectief is ook gevormd door persoonlijke ervaring. Als vrouw van kleur in overwegend witte professionele omgevingen werd ik mij steeds bewuster van hoe vaak organisaties functioneren via impliciete normen in plaats van expliciete uitleg.
Er waren momenten waarop verwachtingen voor anderen vanzelfsprekend leken, terwijl ik ze pas door observatie, interpretatie of reconstructie kon doorgronden. Niet omdat ik daar niet toe in staat was, maar omdat de onderliggende aannames van de omgeving niet altijd even toegankelijk waren.
Dat maakte voor mij het verschil zichtbaar tussen formele gelijkheid en daadwerkelijke toegankelijkheid. Een organisatie kan op papier helder en gelijk ingericht zijn, terwijl mensen in de praktijk heel verschillend zijn toegerust om te begrijpen wat er nodig is.
Verder dan oppervlakkige verklaringen
Een terugkerend patroon dat mij opviel, was de neiging om organisatie-uitkomsten te verklaren vanuit gedrag, communicatie of individuele vaardigheid.
Maar vaak wees wat ik zag op iets anders: op verschillen in toegang tot context, informele kennis en onuitgesproken verwachtingen. Daardoor verschoof mijn aandacht van individuele verklaringen naar de onderliggende patronen die bepalen hoe mensen binnen dezelfde werkstructuur kunnen functioneren.
Zonder equity in de manier waarop uitleg, context en informele kennis toegankelijk worden gemaakt, blijven diversiteit en inclusie vaak afhankelijk van individuele interpretatie. Dan moet de één zelf achterhalen wat voor de ander al vanzelfsprekend is.
Waarom Eqwitty.works bestaat
Eqwitty.works is mijn plek om deze manier van kijken verder te ontwikkelen en te delen.
De naam combineert equity met een scherp, onderzoekend en vindingrijk perspectief op werk. Voor mij staat Eqwitty.works voor het zichtbaar maken van de verborgen instructies achter gelijke verwachtingen.
Het doel is niet om organisaties te reduceren tot vaste conclusies. Het doel is om taal te geven aan wat vaak onuitgesproken blijft: hoe verwachtingen worden begrepen, hoe toegang tot context ontstaat, hoe informele kennis werkt en hoe mensen binnen dezelfde organisatie verschillend toegerust kunnen zijn om te handelen, bij te dragen en zich te ontwikkelen.